出海中东 时机已到
2022年是全球从疫情阴霾中加速走出的一年,对于跨境电商而言,也迎来了一场变革的新时期。虽然受到疫情冲击、消费降级、全球通胀等因素的影响,从一路狂飙的上长势头,渐渐回归冷静理性,但宠大的市场依然存在可上升的蓝海空间。据eMarketer数据显示,2022年,全球零售电子商务销售额约为5.7万亿美元,预测2023年将达到约6.3万亿美元,且未来几年将持续增长。跨境电商的结构也悄悄发生了变化,铺货型卖家、初期蹭跨境流量红利的公司逐渐退场,产品与服务向精品化、品牌化转变。
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(图为全球电商销售额趋势图,红色曲线表示全球电商销售额增降幅变化趋势,蓝色曲线表示全球电商销售额占全球整体销售额的占比变化趋势。来源:eMarketer,2022年1月)
让我们将目光聚焦到中东,中东地区位于“两洋三洲五海”之地,自古以来就是东西方交通枢纽,是国际贸易要塞。一方面,中东市场的消费者拥有很高的购买力,由于拥有大量的石油资源,中东地区的经济发展水平和互联网渗透率均居世界前列。中东地区总人口约 5 亿,互联网人口近 3 亿,互联网渗透率达 58.7%,高于世界平均水平,人口年轻化;另一方面,中东地区物资缺乏,尤其是轻工业和制造业的不发达,日常消费品强烈依赖进口,市场需求量非常大,跨境网购的热情非常高,客单价较高。其中,以阿联酋、沙特、卡塔尔、科威特、阿曼和巴林为代表的海湾6国是中东最富有的新兴市场,人均GDP全球排名靠前,阿联酋人均GDP近7万美元。据Nox聚星(NoxInfluencer)了解,2021年中东地区电子商务市场规模约为317亿美元,预计到2025年将超过490亿美元,发展潜力十分巨大。
中东地区几乎每月都有一个节日带来销售节点。开斋节已经成为海湾地区消费者网购的一个高峰,其购买体量不亚于中国的双十一,美国的Black Friday。开斋节后,市场需求会出现井喷,各类消费品如服装、食品、玩具、礼品、化妆品、电子消费品等的销售额会急剧增长,超过一年中的任何时段。
如我们所知,比起国内电商,跨境电商的上下游供应链涉及采购供应、物流配送、清关报关、电子支付、售后服务等多个环节。其中,供应链和物流又是重中之重。物流在线上购物用户体验环节,起着最后临门一脚的决定性作用,在保障性价比的同时,时效、品质服务尤为重要。
目前跨境电商国际运输方式主要有传统专线、国际快递、国际小包、海外仓。由于是小语种国家,中东的跨境物流具有较高的市场壁垒。物流基础设施网络还不是很完善,偏远区域配送不易,以及宗教信仰、地址信息不明等原因难以配送或时效较长,由此产生的退货率较高。虽然有众多国内物流企业出海中东,但尚未形成规模化,究其原因,水土不服恐怕是其中之一。
具有中东本土血缘的埃捷国际物流(AJEX),是一家由起源于沙特的阿吉兰兄弟控股集团与顺丰速运的合资企业,强强联手之后,提供的灵活且安全的空、陆和海运的解决方案,可覆盖大部分中国和中东北非市场,并辐射全球市场。有自建的清关和保税关口,解决跨境电商的清关报税问题,8小时内完成清关,24小时内分拣并运输至分拨中心。借助在沙特阿拉伯、阿联酋和巴林自建的末端快递网络,落地后的本地运输时效得到充分保障,解决种种弊端,降低退货率。提供密闭或开放的恒温仓储,提供制药和冷链解决方案。
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(野蛮增长时代结束,跨境电商出口将持续增长。数据来源:雨果跨境)
跨境电商在这三年特殊时期经过跌荡起伏的曲线生长,虽然因疫情冲击、全球滞胀、国际物流等多种因素造成的增长缓慢,但不能忽视的是,在全球经济复苏趋势和国家扶持政策的大环境下,尤其是2022年底的中阿峰会,为中东跨境电商市场注入一剂强心针。出海中东,时机已到。
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